Q&A

🚙 Faceți livrări?
Sigur. Facem livrări în tot Bucureștiul. Zonele îndepărtate de locația noastră au o oră preferențială de livrare (de obicei, ora 14:00) și un minimum de comandă în valoare de 100 lei.

🙋🏻‍♀️ „Vreau să dau și eu o comandă cu livrare la domiciliu”
Ok. Avem nevoie din partea ta de un singur mesaj pe numărul nostru de Whatsapp cu detaliile de contact (numele, adresa și numărul de telefon), modalitate de plată și comanda. Totul, într-un singur mesaj. Mulțumim pentru înțelegere!

💳 Se poate plăti cu card?
Da. Poți plăti cu card sau numerar la livrare. Nu uita să specifici modalitatea de plată în mesajul comenzii! 🙂

🎟️ Cardurile de tichete de masă funcționează la voi?
Din păcate, nu mai lucrăm cu firmele de tichete de masă. 🙁

👉🏻 Pot comanda și să vin să ridic de la voi?
Sigur. Trebuie doar să ne trimiți un mesaj pe Whatsapp cu comanda, numele și numărul de telefon, modalitate de plată și mesajul: „ridic personal”.
Timp de prelucrare: maximum o oră.
Dacă ai o altă oră preferată, te rugăm să specifici.

📞 De ce nu răspundeți la telefon?
Ne pare rău. Nu avem timp să răspundem tuturor solicitărilor. Am ales să comunicăm prin Whatsapp/SMS. Primești răspuns pe loc.
Mulțumim pentru înțelegere!

🎉 Faceți și catering la cerere?
Sigur. Trimite-ne un mesaj pe Whatsapp cu mesajul “vreau o ofertă de catering” și îți trimitem toate detaliile în cel mai scurt timp.
Menționăm că programul nostru de lucru este luni-vineri, 08:00-16:00.
Lucrăm în week-end doar pentru evenimente cu minimum 100 de persoane.

🍞 Faceți cozonaci și în afara sărbătorilor de Paște și de Crăciun?
Sigur. Comanda se dă cu cel puțin 24 de ore înainte. Trimite-ne un mesaj cu mesajul “vreau o ofertă de cozonaci” și revenim în scurt timp cu detalii.

🎂 Torturi aveți?
Da, avem: multe sortimente și foarte bune. 🙂
Avem o echipa de cofetari desăvârșiți! 💙
Trimite-ne pe Whatsapp mesajul “vreau o ofertă de tort” și revenim în scurt timp cu detalii.

🏢 Mai deschideți și în alte locații?
Momentan, nu. 🙂

🔙 Vă mai întoarceți la Hermes?
Momentan, nu. 🙂

☕ Aveți cafea? Țigări?
Sigur. Te așteptăm cu o cafea foarte bună pregătită de un barista atent și iubitor.
Țigările sunt din gama JTI. Le găsiți la bar.

📌 Unde vă situați mai exact?
Noua noastră locație este situată în Bulevardul Dimitrie Pompeiu 10A, clădirea Conect.

✌🏻 Câți oameni lucrează în echipa EAT ETC și de câți ani existați?
EAT ETC există de aproximativ 10 ani în piața Horeca. Suntem o echipă de 50 de oameni care își iubesc clienții!

🙌🏻 Care e numărul maxim de clienți pe care l-ați avut într-o singură zi de lucru?
Într-o singură zi, am avut peste 7.000 de clienți distribuiți în 4 cantine. O zi grea, dar frumoasă. 🙂

🥣 Când aveți ciorbă de burtă?
În fiecare JOI.

🤩 Dar papanași?
Tot JOI, de 10 ani în continuu. 🙂

🧡 Aveți cei mai lăudați cozonaci din oraș. Felicitări!
Mulțumim! ❤️